Puis-je être informé lorsque le produit sera de nouveau disponible ?
Si un produit n'est pas disponible, vous pouvez rejoindre la liste d'attente. Vous serez informé par email depuis votre compte utilisateur dès que le produit sera de nouveau en stock.

Qui peut commander ?
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Que se passe-t-il après ma commande ?
Après avoir passé votre commande et accepté les termes et conditions, une confirmation de commande sera envoyée à l'adresse e-mail de votre compte utilisateur. La confirmation de commande confirme la réception de votre commande dans le récapitulatif et ne constitue pas encore une vente.

Nous traiterons ensuite la commande.  Nous vérifions la disponibilité et la qualité des marchandises commandées. Nous vous enverrons ensuite la confirmation de commande par email à votre compte utilisateur. Cela compte comme acceptation du contrat.

Votre commande sera ensuite emballée et expédiée. Il n'y a généralement pas plus de 72 heures en jours ouvrables entre la réception de la confirmation de commande et l'expédition. Un numéro de suivi sera inclus pour le suivi. Seuls les articles figurant dans la confirmation de commande seront facturés.

À partir du moment de la livraison, celle-ci prend entre 1 et 3 jours ouvrables. En Europe, le service de livraison sonnera idéalement à votre porte le lendemain.  Pour les livraisons en dehors de l'UE, il peut y avoir des délais de traitement dans le pays de destination, par exemple en raison du dédouanement.

Puis-je apporter des modifications à ma commande ?
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